Valitse tarvitsemasi palvelu. Valittavana on kolme palvelutasoa. Niitä voi lisätä vain lipun varaamisen yhteydessä verkossa, ei jälkikäteen.

Perus

Tämä vakiopaketti on ilmainen ja siihen sisältyy:

  • 50 euron punnan palvelumaksu muutoksista ja peruutuksista (lentoyhtiö voi silti veloittaa maksun hintaluokan ehtojen mukaisesti).
  • Ensisijainen tuki: ei ensisijaisuutta (puhelimitse tai sähköpostitse, katso My Trips.
  • Korvaus: tavanomainen korvausaika. Peruspalvelupaketissa hintaehtojen mukaiset korvausajat riippuvat yksinomaan lentoyhtiöstä.Asiakkaalle ilmoitetaan, että Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) 261/2004 kohdassa 8.1, päivätty 11. helmikuuta 2004, lentoyhtiön velvollisuudet liittyen korvauksiin tahattomiin palautuksiin).

Laajennettu

Laajennetulla palvelupaketilla nautit seuraavista eduista:

  • Palvelumaksu muutoksista ja peruutuksista: ilmainen (ei palvelumaksua muutoksen/peruutuksen yhteydessä. Lentoyhtiö voi silti veloittaa maksun lipun hintaluokan ehdoista riippuen).
  • Ensisijainen tuki: keskitason ensisijaisuus (yksinomaisella puhelinnumerolla tai vastauksella 24 tunnin kuluessa My Trips -palvelussa).
  • Korvaus: tavanomainen korvausaika. Laajennettupalvelupaketissa korvausajat riippuvat yksinomaan lentoyhtiöstä. Asiakkaalle ilmoitetaan, että Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) 261/2004 kohdassa 8.1, päivätty 11. helmikuuta 2004, lentoyhtiön velvollisuudet liittyen korvauksiin määritellään seuraavasti

Täysi

Täydellä palvelupaketillamme saat parhaan palvelun:

  • Palvelumaksu muutoksista ja peruutuksista: ilmainen (ei palvelumaksua muutoksen/peruutuksen yhteydessä. Lentoyhtiö voi silti myös veloittaa maksun lipun hintaluokan ehdoista riippuen).
  • Ensisijainen tuki: suurin ensisijaisuus (suurin ensisijaisuus yksinomaisella puhelinnumerolla tai vastauksella 12 tunnin kuluessa My Trips
  • Korvaus: korvauskäsittelyn kesto enintään 3 arkipäivää.

Auttoiko tämä?

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Erityispalvelut Tarvitsenko passin tietoja, kun teen uuden varau … Varaaminen verkossa vaihe vaiheelta

Ajantasaiset matkustustiedot

Lisätietoja nykyisistä matkatiedoista

Tripmonster.fi käyttää evästeitä

Niitä käytetään eri tarkoituksiin. Napauttamalla "Kaikki evästeet" hyväksyt Privacy & cookies ja me vastaanotamme ei-toiminnallisia evästeitä. Näiden ei-toiminnallisten evästeiden avulla Tripmonster.fi voi lähestyä sinua toisella sivustolla vierailemiesi sivujen perusteella.

Näytä enemmän
Kaikki evästeet Välttämättömät evästeet